Le point de départ
Bon Tacos sert des French tacos, une tortilla grillée garnie de viande, de frites et de sauce fromagère, dans un local du passage souterrain de plac Dominikański 3, à Wrocław. Le restaurant a ouvert le 16 septembre 2026.
Son Instagram comptait 32 publications : des vidéos tournées au téléphone, des annonces d’ouverture et des visuels ponctuels, chacun dans un style différent. Rien sur le profil n’expliquait ce qu’est un French tacos, où trouver le restaurant ni quand il est ouvert, et un nouveau visiteur ne pouvait pas identifier la marque en regardant la grille.
Avant / après
Ce que nous avons fait
Une identité qu’on reconnaît
Le rouge et le jaune de l’aménagement du restaurant, la police de titre Climate Crisis reprise de son site, et les marques de grill de la tortilla en guise de motif. Trois publications épinglées forment un seul panorama en haut de la grille.
Pourquoi ça marche : quand chaque publication ressemble à Bon Tacos, on la reconnaît dans le fil avant même d’avoir lu un mot.
Répondre avant les questions
Trois carrousels épinglés répondent à ce que se demande un nouveau venu : CO? (qu’est-ce qu’un French tacos), KTO? (qui le prépare) et GDZIE? (où le trouver, en sous-sol). Deux autres expliquent comment le manger et ce que propose aussi la carte.
Pourquoi ça marche : un nouveau concept culinaire demande des explications, et les carrousels épinglés sont la première chose que voit un visiteur du profil.
De l’animation plutôt que des photos de banque d’images
Vingt courtes vidéos animées : trois pubs, trois spots 2D, un tacos en 3D, deux séries de cinq épisodes (Bon Jour pour le déjeuner, Bon Soir pour les fins de soirée) et trois stories en voix off. Neuf couvertures à la une classent les stories : tacos, frites, adresse, horaires, promos, les deux séries, avis et équipe.
Pourquoi ça marche : les Reels sont le format qu’Instagram montre aux personnes qui ne vous suivent pas encore, et une série donne aux abonnés une raison de revenir.
Le nouveau profil
Les animations
Une sélection parmi les 20 vidéos. Elles tournent en boucle quand elles sont à l’écran ; touchez-en une pour entendre le son.
Comment nous allons mesurer les résultats
Pour un restaurant où l’on vient sur place, l’objectif n’est pas les likes mais les nouveaux clients. Maintenant que les contenus sont en place, nous suivons ce qui montre que les gens passent la porte :
- Les coupons étudiants utilisés au restaurant
- Les demandes d’itinéraire et les appels depuis Google Maps
- Le nombre d’avis Google et leur note moyenne
- La portée auprès de nouvelles personnes autour de plac Dominikański
Nous ajouterons ces chiffres ici une fois le plan déroulé.