SEO pour avocat : être trouvé sur Google dans le cadre du RIN

Le SEO pour avocat consiste à faire apparaître votre cabinet quand un particulier ou un chef d’entreprise tape « avocat divorce Lyon » ou « avocat droit du travail près de moi ». Ce qui fonctionne : une fiche d’établissement Google complète, une page par domaine d’activité et par ville, des avis authentiques et un site rapide. Le tout dans le cadre posé par le Règlement intérieur national (RIN).

Un cabinet n’a pas besoin de publier trente articles par mois. Il a besoin que la bonne page réponde à la bonne recherche, avec des informations exactes et un moyen simple de vous joindre. Cet article détaille l’ordre des chantiers, ce que le RIN autorise et ce qui rapporte réellement des demandes de rendez-vous.

Un point de départ : la communication d’un avocat est encadrée. Elle doit procurer, selon le texte, une « information sincère », et certaines pratiques courantes en marketing sont interdites. On commence donc par là.

Ce que le RIN autorise (et interdit) dans votre référencement

L’article 10 du RIN, dans sa version modifiée par le Conseil national des barreaux le 3 avril 2020, pose le cadre. Vous pouvez lire la décision du CNB en huit pages. Voici ce qu’elle implique pour votre site et votre fiche Google.

• Toute communication doit permettre de vous identifier, de vous localiser et de vous joindre, et indiquer le barreau auquel vous êtes inscrit.
• Sont prohibées la publicité mensongère ou trompeuse et toute mention comparative ou dénigrante. Les pages du type « le meilleur avocat de la ville » sont donc à proscrire.
• Les mots « spécialiste », « spécialisé », « spécialité » ou « spécialisation » sont réservés à l’avocat titulaire d’un certificat de spécialisation.
• Vous pouvez annoncer des domaines d’activités dominantes, au maximum trois, à condition qu’ils résultent d’une pratique effective et habituelle.
• Toute publicité doit être communiquée sans délai au conseil de l’Ordre. L’ouverture ou la modification substantielle d’un site internet aussi, avec les noms de domaine.

Le nom de domaine

Le RIN demande que le nom de domaine comporte le nom de l’avocat ou la dénomination du cabinet, en totalité ou en abrégé, éventuellement précédé ou suivi du mot « avocat ». Les noms de domaine qui évoquent de façon générique le titre d’avocat ou un domaine du droit sont interdits. Un nom comme « divorce-paris.fr » n’est donc pas une option, même s’il aiderait le référencement. Un nom comme « martin-avocat.fr » l’est.

Comment les clients cherchent un avocat sur Google

Les recherches suivent presque toujours le même schéma : un domaine du droit, un lieu, parfois une urgence. « Avocat licenciement Bordeaux », « avocat pénaliste garde à vue », « avocat droit de la famille près de chez moi ». Chaque combinaison déclenche soit un bloc de résultats de cartes, soit des résultats classiques, soit les deux.

Pour la partie cartes, Google l’explique lui-même dans son aide de la Fiche d’établissement : les résultats de recherche à proximité reposent principalement sur la pertinence, la distance et la proéminence. Il précise aussi qu’il n’existe aucun moyen d’obtenir une meilleure place au classement local sur demande ou contre rémunération.

La distance, vous ne la contrôlez pas : elle dépend de l’adresse du cabinet et de la position de la personne qui cherche. La pertinence et la proéminence, si. C’est là que se joue le travail.

Votre fiche d’établissement Google : la base

La fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business) est souvent la première chose que voit un client potentiel. Pour un cabinet, quatre éléments pèsent le plus.

• Validation et exactitude. Google indique que la validation augmente les chances d’apparaître, et que les établissements dont les informations sont complètes et exactes ont plus de chances de s’afficher. Nom, adresse, téléphone et horaires doivent être identiques partout.
• Catégorie. Les consignes de Google demandent de choisir le moins de catégories possible pour décrire l’activité principale. Pour un cabinet, « Avocat » en principale, puis une ou deux catégories précises si elles existent dans la liste.
• Une seule fiche par établissement. Les doublons créent des affichages incohérents sur Maps et dans la recherche.
• Nom fidèle à la réalité. Google demande que l’entreprise soit représentée telle que les clients la connaissent, y compris sur la signalétique. N’ajoutez pas de mots-clés au nom du cabinet. C’est contraire aux consignes de Google et, pour vous, probablement contraire au RIN.

Ajoutez de vraies photos du cabinet (façade, accueil, salle de rendez-vous) et vos horaires, y compris les horaires de rendez-vous par téléphone. Le lien vers votre site doit pointer vers la page la plus utile : la page d’accueil, ou la page du cabinet si vous n’avez qu’une adresse.

Un site structuré par domaine d’activité et par ville

Un site de cabinet efficace tient en peu de pages, mais chacune a un rôle précis. Une page par domaine d’activité réellement pratiqué, par exemple « Avocat en droit du travail à Nantes ». Une page « Le cabinet » avec les avocats, leur barreau et leurs qualifications. Une page de contact avec adresse, téléphone, formulaire et plan.

Sur chaque page de domaine, répondez aux questions que se pose la personne avant d’appeler :

• dans quels cas faire appel à un avocat (et dans quels cas ce n’est pas nécessaire) ;
• comment se déroule un premier rendez-vous et ce qu’il faut apporter ;
• comment les honoraires sont déterminés (le RIN demande que la sollicitation personnalisée précise leurs modalités de détermination, et un cabinet qui l’indique sur son site inspire confiance) ;
• les délais et les étapes principales d’une procédure, sans promesse de résultat.

Écrivez en langage clair. Le lecteur est quelqu’un qui vit une situation difficile (licenciement, séparation, litige avec un voisin ou un fournisseur). Il ne cherche pas la liste des articles du Code civil. Citez-les quand ils servent, mais expliquez d’abord ce qui va se passer.

Plusieurs villes ou un seul cabinet ?

Si vous avez un seul cabinet à Nantes, ne créez pas vingt pages « avocat à Rezé », « avocat à Saint-Herblain » avec le même texte. Google les traitera comme du contenu répété et le RIN pose la question de la sincérité. Créez une page de zone seulement si vous recevez vraiment des clients de ces communes et si vous avez quelque chose de précis à dire (tribunal compétent, trajets, permanences).

Pour la méthode générale, notre guide du SEO local pour les entreprises détaille l’architecture type d’un site local. Pour une autre profession encadrée, notre article sur les kinésithérapeutes montre comment travailler avec les règles d’un Ordre.

Les avis Google, sans prendre de risque

Pour Google, le nombre d’avis et les notes positives comptent dans la proéminence d’un établissement. Il écrit que plus vous obtenez d’avis et de notes positives, plus l’établissement grimpe dans le classement local. Un cabinet d’avocats peut donc légitimement en demander à ses clients satisfaits, avec une réserve de taille : la confidentialité.

Ce qu’il faut respecter côté Google, d’après son règlement sur les contenus ajoutés par les utilisateurs :

• ne pas proposer d’avantage (paiement, remise, service gratuit) en échange d’un avis, ni pour modifier ou supprimer un avis négatif ;
• ne pas déconseiller les avis négatifs ni solliciter les avis positifs de façon sélective ;
• ne pas faire pression sur le client pour qu’il laisse une note ou rédige un avis sur place.

Côté déontologie, deux précautions simples. Ne demandez jamais d’avis à un client dont le dossier est en cours ou délicat. Et dans vos réponses publiques, ne confirmez rien sur un dossier : le secret professionnel vous interdit de discuter de l’affaire, y compris pour vous défendre face à un avis injuste. Une réponse neutre suffit : vous regrettez l’insatisfaction et vous proposez un échange hors ligne.

Annuaires, liens et citations

L’article 10.4 du RIN autorise l’avocat à figurer dans tout annuaire, à condition que les mentions qui le concernent et le contenu de l’annuaire ne soient pas contraires aux principes essentiels de la profession. Cela ouvre la porte aux annuaires juridiques et aux sites d’ordre local. Google cite d’ailleurs le nombre de sites qui renvoient vers un établissement parmi les éléments de sa proéminence.

Choisissez peu d’annuaires, mais sérieux, et gardez les mêmes nom, adresse et téléphone partout. Un lien depuis le site de votre barreau, d’une association de votre domaine ou d’un article de presse locale vaut mieux que quarante inscriptions dans des annuaires généralistes.

Contenu, pages d’information et recherche par IA

Un article de blog utile répond à une question précise, avec une réponse en tête de page : « Combien de temps dure une procédure de divorce par consentement mutuel ? », « Que faire après une convocation à un entretien préalable ? ». Ces pages attirent des lecteurs en amont de leur décision, et elles sont reprises plus facilement par les moteurs de recherche à réponse générée. Nous en parlons dans notre article sur le référencement IA.

Deux articles bien faits par trimestre valent mieux que vingt textes génériques. Faites relire chaque texte par l’avocat concerné : une erreur de droit sur un site de cabinet coûte plus cher qu’une page manquante.

Combien de temps avant les premiers résultats

Une fiche Google correctement renseignée peut apparaître en quelques semaines. Les pages de domaine sur un site neuf demandent plus de temps : comptez plusieurs mois avant de voir des positions stables. Personne ne peut garantir une place, et Google précise qu’on ne peut pas l’acheter. Méfiez-vous des prestataires qui promettent la première position.

Pour suivre le travail, regardez trois indicateurs dans la Search Console et la fiche d’établissement : les impressions sur vos requêtes de domaine et de ville, les appels et demandes d’itinéraire depuis la fiche, et les formulaires remplis sur le site. Le nombre de visiteurs seul ne dit rien.

Questions fréquentes

Parlons de votre cabinet

Si vous voulez un état des lieux de votre fiche Google et de votre site, avec une liste de priorités adaptée à votre barreau, contactez LineUp. Nous travaillons avec vos règles déontologiques, pas contre elles.