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Legal

Condiciones del servicio

1. Sobre estas Condiciones

Estas Condiciones del servicio (las «Condiciones») regulan el uso del sitio web https://lineup.agency (el «Sitio») y la contratación de servicios de marketing digital a LineUp spółka z ograniczoną odpowiedzialnością («LineUp» o «nosotros»), registrada en Polonia con domicilio en Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław, KRS 0001198888, NIP 8952294421, REGON 542950377. Al navegar por el Sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estas Condiciones.

2. Nuestros servicios

LineUp presta servicios de marketing digital, que pueden incluir SEO, PPC/publicidad de pago, gestión de redes sociales, marketing de contenidos, email marketing, link building y diseño y desarrollo web, tal como se describe en el Sitio. El Sitio tiene carácter informativo y promocional; no constituye una oferta vinculante de ningún servicio concreto.

3. Contratación de nuestros servicios

Los encargos de pago se rigen por un contrato independiente, firmado individualmente entre LineUp y el cliente, que establece el alcance concreto del trabajo, los entregables, los plazos, los honorarios y el calendario de pagos. Si algo de un contrato firmado con un cliente contradice estas Condiciones, el contrato firmado prevalece para ese encargo.

4. Pago

Los honorarios, el calendario de facturación y la forma de pago se establecen en el contrato individual y en las facturas de cada cliente, emitidas conforme a la legislación tributaria polaca. Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, las facturas se pagan mediante transferencia bancaria en el plazo indicado en la factura. El retraso en el pago puede dar lugar a la suspensión de los servicios hasta que se liquide el importe pendiente.

5. Uso aceptable del Sitio

Te comprometes a no: utilizar el Sitio con fines ilícitos; intentar acceder sin autorización al Sitio, a nuestros sistemas o a cualquier cuenta; extraer, copiar o volver a publicar partes sustanciales del contenido del Sitio sin permiso; ni introducir malware o interferir de cualquier otro modo en el funcionamiento normal del Sitio.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, gráficos, logotipos, casos de éxito y diseño) es propiedad de LineUp o se utiliza bajo licencia, y está protegido por los derechos de autor y demás normas de propiedad intelectual. No puedes reproducirlo ni reutilizarlo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

La titularidad de los entregables producidos para un encargo concreto de un cliente (p. ej., desarrollo de webs, creatividades publicitarias, contenidos) se rige por las condiciones del contrato individual firmado con ese cliente.

7. Sin garantía de resultados

Los resultados del marketing digital (entre ellos, las posiciones en buscadores, el tráfico, los contactos comerciales, el rendimiento de los anuncios y las tasas de conversión) dependen de muchos factores ajenos a nuestro control (cambios en los algoritmos de los buscadores, la competencia del mercado, cambios en las políticas de las plataformas, tu propia web y tu oferta, etc.). Nos comprometemos a aplicar nuestra competencia y nuestro esfuerzo profesionales, pero no garantizamos posiciones, tráfico ni ingresos concretos, salvo que se indique expresamente en un contrato firmado con el cliente.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación polaca, la responsabilidad total de LineUp derivada del Sitio o de un encargo de servicios, o relacionada con ellos, se limita a los honorarios efectivamente pagados por el cliente por el servicio concreto que dé lugar a la reclamación durante los 3 meses anteriores. No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, incluido el lucro cesante y la pérdida de ingresos o de datos, salvo cuando la ley no permita excluir dicha responsabilidad.

9. Resolución

Los derechos de resolución y los plazos de preaviso de los encargos de pago se establecen en el contrato correspondiente con el cliente. A falta de un contrato específico, cualquiera de las partes puede dejar de utilizar el Sitio en cualquier momento.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación polaca. Cualquier litigio derivado de estas Condiciones o del uso del Sitio que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá al tribunal competente del domicilio social de LineUp en Wrocław (Polonia), sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores que puedan ser aplicables.

11. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente; la versión vigente se aplica siempre al uso del Sitio desde la fecha de su publicación. Los cambios importantes que afecten a un encargo en curso se comunicarán directamente al cliente.

12. Contacto

LineUp sp. z o.o., Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław, Polonia — [email protected] — +48 515 875 383.

Última actualización: agosto de 2026.