1. À propos des présentes Conditions
Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation du site web https://lineup.agency (le « Site ») ainsi que le recours aux services de marketing digital de LineUp spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (« LineUp », « nous »), immatriculée en Pologne, dont le siège est situé Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław, KRS 0001198888, NIP 8952294421, REGON 542950377. En naviguant sur le Site ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les présentes Conditions.
2. Nos services
LineUp fournit des services de marketing digital, qui peuvent comprendre le SEO, le PPC/la publicité payante, la gestion des réseaux sociaux, le marketing de contenu, l’email marketing, le netlinking ainsi que la conception & le développement web, tels que décrits sur le Site. Le Site lui-même a une vocation informative et promotionnelle ; il ne constitue pas une offre ferme pour un service déterminé.
3. Recours à nos services
Les prestations payantes sont régies par un contrat distinct, signé individuellement entre LineUp et le client, qui précise le périmètre des travaux, les livrables, le calendrier, les honoraires et l’échéancier de paiement. En cas de contradiction entre un contrat client signé et les présentes Conditions, le contrat signé prévaut pour la prestation concernée.
4. Paiement
Les honoraires, le calendrier de facturation et le mode de paiement sont fixés dans le contrat individuel et les factures de chaque client, émises conformément à la législation fiscale polonaise. Sauf accord écrit contraire, les factures sont payables par virement bancaire dans le délai indiqué sur la facture. Tout retard de paiement peut entraîner la suspension des services jusqu’au règlement du solde dû.
5. Utilisation acceptable du Site
Vous vous engagez à ne pas : utiliser le Site à des fins illicites ; tenter d’obtenir un accès non autorisé au Site, à nos systèmes ou à un quelconque compte ; extraire, copier ou republier des parties substantielles du contenu du Site sans autorisation ; ni introduire de logiciel malveillant ou perturber de toute autre manière le fonctionnement normal du Site.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site — textes, graphismes, logos, études de cas et design — appartient à LineUp ou fait l’objet d’une licence accordée à LineUp, et est protégé par le droit d’auteur et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas le reproduire ni le réutiliser sans notre accord écrit préalable.
La propriété des livrables réalisés dans le cadre d’une prestation pour un client donné (par ex. création de site web, créations publicitaires, contenus) est régie par les termes du contrat individuel signé avec ce client.
7. Absence de garantie de résultats
Les résultats du marketing digital — notamment les positions dans les moteurs de recherche, le trafic, les prospects, les performances publicitaires et les taux de conversion — dépendent de nombreux facteurs indépendants de notre volonté (modifications des algorithmes des moteurs de recherche, concurrence sur le marché, évolution des règles des plateformes, votre propre site et votre offre, etc.). Nous nous engageons à mettre en œuvre notre savoir-faire et nos efforts professionnels, mais nous ne garantissons aucun classement, trafic ou chiffre d’affaires précis, sauf mention expresse dans un contrat client signé.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par le droit polonais, la responsabilité totale de LineUp découlant du Site ou d’une prestation de services, ou en lien avec ceux-ci, est limitée aux honoraires effectivement payés par le client, au cours des 3 mois précédents, pour le service spécifique à l’origine de la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, y compris la perte de bénéfices, de chiffre d’affaires ou de données, sauf lorsque cette responsabilité ne peut être exclue par la loi.
9. Résiliation
Les droits de résiliation et les délais de préavis applicables aux prestations payantes sont fixés dans le contrat client concerné. En l’absence de contrat spécifique, chaque partie peut cesser d’utiliser le Site à tout moment.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais. Tout litige découlant des présentes Conditions ou de l’utilisation du Site qui ne pourrait être résolu à l’amiable sera soumis au tribunal compétent du ressort du siège social de LineUp à Wrocław, en Pologne, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs éventuellement applicables.
11. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre ; la version en vigueur s’applique toujours à l’utilisation du Site à compter de sa date de publication. Les modifications importantes affectant une prestation client en cours seront communiquées directement au client.
12. Contact
LineUp sp. z o.o., Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław, Pologne — [email protected] — +48 515 875 383.
Dernière mise à jour : août 2026.