1. Qui nous sommes
Le présent site web, https://lineup.agency (le « Site »), est exploité par LineUp spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (« LineUp », « nous », « notre », « nos »), société immatriculée en Pologne dont le siège est situé Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław, inscrite au Registre judiciaire national (KRS) sous le numéro 0001198888, NIP (numéro d’identification fiscale) 8952294421 et REGON 542950377. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Pour toute question sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à [email protected] ou nous appeler au +48 515 875 383.
2. Données que nous collectons
Nous collectons des données personnelles dans les situations suivantes :
- Formulaires de contact et de demande. Lorsque vous envoyez un formulaire (par ex. pour réserver un appel d’audit ou vous renseigner sur nos services), nous collectons les nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise et contenu du message que vous fournissez.
- Inscription à la newsletter. Si vous vous abonnez à nos actualités via la fenêtre d’inscription à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail.
- Données clients et contractuelles. Si vous devenez client, nous collectons les informations nécessaires à l’établissement des contrats et des factures (dénomination sociale, adresse du siège, NIP/numéro d’identification fiscale, coordonnées de facturation) au moyen de notre système de gestion des contrats et de la facturation.
- Données d’utilisation du Site. Comme la plupart des sites web, nous utilisons Google Analytics 4 (via Google Site Kit) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site — ces données comprennent l’adresse IP (tronquée/anonymisée par Google), le type d’appareil et de navigateur, les pages consultées, le temps passé sur chaque page et le site de provenance. Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.
- Choix relatif aux cookies. Lorsque vous interagissez avec notre bandeau cookies, votre choix (accepter/refuser) est enregistré dans votre navigateur afin que nous ne vous le redemandions pas.
3. Finalités du traitement (base juridique)
- Exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) — pour répondre à votre demande, préparer des propositions et fournir les services marketing que vous nous avez confiés, y compris la facturation.
- Consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD) — pour les e-mails de la newsletter et les cookies de mesure d’audience non essentiels ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
- Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) — pour assurer la sécurité du Site, comprendre les performances globales du Site et assurer le suivi des demandes commerciales.
- Obligation légale (art. 6, par. 1, point c) du RGPD) — pour conserver les documents comptables et de facturation conformément à la législation fiscale polonaise.
4. Destinataires des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec des prestataires qui les traitent pour notre compte (« sous-traitants »), notamment : Google (Analytics et Search Console), notre fournisseur de messagerie/SMTP, notre hébergeur et — si vous êtes client — nos processus de comptabilité et de facturation. Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser vos données que pour fournir le service que nous leur avons demandé.
Certains de ces prestataires (notamment Google) peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types du prestataire ou par une garantie équivalente reconnue par le RGPD.
5. Durée de conservation des données
- Demandes reçues via le formulaire de contact qui n’aboutissent pas à une relation client : conservées jusqu’à 12 mois, puis supprimées.
- Adresses e-mail des abonnés à la newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.
- Contrats clients et documents de facturation : conservés pendant la durée imposée par la législation fiscale et comptable polonaise (actuellement 5 ans à compter de la fin de l’exercice fiscal concerné).
- Données de mesure d’audience dans Google Analytics 4 : conservées selon notre configuration GA4 (actuellement 14 mois), puis supprimées automatiquement par Google.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit : d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ; de demander la rectification de données inexactes ; de demander leur effacement (« droit à l’oubli ») ; de limiter le traitement ou de vous y opposer ; de demander la portabilité de vos données ; et de retirer votre consentement à tout moment (sans que cela affecte le traitement effectué avant ce retrait). Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à [email protected].
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité polonaise de protection des données, le Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl, ou auprès de l’autorité de contrôle de votre propre État membre de l’UE.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables — notamment le chiffrement des transmissions (HTTPS), des contrôles d’accès à notre système de gestion des contrats et de la facturation, et un accès restreint pour le personnel — afin de protéger les données personnelles que nous détenons. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %, mais nous nous efforçons de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif.
8. Mineurs
Notre Site et nos services s’adressent aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, pour refléter l’évolution de nos pratiques ou pour des raisons juridiques. La date de la dernière révision figure en bas de cette page ; les modifications importantes seront signalées le cas échéant.
10. Nous contacter
LineUp sp. z o.o., Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław, Pologne — [email protected] — +48 515 875 383.
Dernière mise à jour : août 2026.