1. Biz kimiz
Bu web sitesi, https://lineup.agency ("Site"), Polonya’da Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław adresinde kayıtlı, Ulusal Mahkeme Sicili’ne (KRS) 0001198888 numarasıyla kayıtlı, NIP (vergi kimlik numarası) 8952294421 ve REGON 542950377 olan LineUp spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ("LineUp", "biz", "bize", "bizim") tarafından işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikasında açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusu biziz.
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin her türlü soru için bize [email protected] adresinden veya +48 515 875 383 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
2. Hangi verileri topluyoruz
Kişisel verileri aşağıdaki durumlarda topluyoruz:
- İletişim ve talep formları. Bir form gönderdiğinizde (ör. bir analiz görüşmesi ayırtmak veya hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için), sağladığınız ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve mesaj içeriğini topluyoruz.
- Bülten kaydı. Bülten açılır penceremiz aracılığıyla güncellemelere abone olursanız e-posta adresinizi topluyoruz.
- Müşteri ve sözleşme verileri. Müşterimiz olursanız, sözleşme ve fatura hazırlamak için gerekli bilgileri (şirket adı/ticari unvan, kayıtlı adres, NIP/vergi kimlik numarası, fatura iletişim bilgileri) sözleşme ve faturalama sistemimiz aracılığıyla topluyoruz.
- Site kullanım verileri. Çoğu web sitesi gibi, ziyaretçilerin Siteyi nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics 4’ü (Google Site Kit aracılığıyla) kullanıyoruz — bu; IP adresini (Google tarafından kısaltılmış/anonimleştirilmiş), cihaz ve tarayıcı türünü, görüntülenen sayfaları, sayfada geçirilen süreyi ve yönlendiren siteyi kapsar. Ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız.
- Çerez onayı tercihi. Çerez bannerımızla etkileşime girdiğinizde, kabul/ret tercihiniz yeniden sormamamız için tarayıcınızda saklanır.
3. Verilerinizi neden kullanıyoruz (hukuki dayanak)
- Sözleşmenin ifası (GDPR md. 6(1)(b)) — talebinize yanıt vermek, teklif hazırlamak ve faturalama dahil olmak üzere bizden aldığınız pazarlama hizmetlerini sunmak için.
- Açık rıza (GDPR md. 6(1)(a)) — bülten e-postaları ve zorunlu olmayan analitik çerezleri için; rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Meşru menfaat (GDPR md. 6(1)(f)) — Sitenin güvenliğini sağlamak, sitenin genel performansını anlamak ve ticari talepleri takip etmek için.
- Hukuki yükümlülük (GDPR md. 6(1)(c)) — Polonya vergi mevzuatının gerektirdiği muhasebe ve fatura kayıtlarını saklamak için.
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileri yalnızca bizim adımıza işleyen hizmet sağlayıcılarla ("veri işleyenler") paylaşıyoruz; bunlar arasında Google (Analytics ve Search Console), e-posta/SMTP sağlayıcımız, barındırma (hosting) sağlayıcımız ve — müşterimiz olmanız halinde — muhasebe/faturalama süreçlerimiz yer alır. Bu sağlayıcıların verilerinizi yalnızca onlardan talep ettiğimiz hizmeti sunmak için kullanmasına izin verilir.
Bu sağlayıcılardan bazıları (özellikle Google) verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunan sunucularda işleyebilir. Bu durumda aktarımlar, sağlayıcının Standart Sözleşme Hükümleri veya GDPR kapsamında tanınan eşdeğer bir güvence ile korunur.
5. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz
- Müşteri ilişkisine dönüşmeyen iletişim formu talepleri: en fazla 12 ay saklanır, ardından silinir.
- Bülten abonelerinin e-posta adresleri: abonelikten çıkana kadar saklanır.
- Müşteri sözleşmesi ve fatura kayıtları: Polonya vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (şu anda ilgili vergi yılının sonundan itibaren 5 yıl) saklanır.
- Google Analytics 4’teki analitik veriler: GA4 yapılandırmamıza göre (şu anda 14 ay) saklanır, ardından Google tarafından otomatik olarak silinir.
6. Haklarınız
GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz: hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme; yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme; silinmesini talep etme ("unutulma hakkı"); işlemenin kısıtlanmasını talep etme veya işlemeye itiraz etme; veri taşınabilirliğini talep etme ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekme (geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemeyi etkilemeksizin). Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderin.
Ayrıca Polonya veri koruma otoritesi olan Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl nezdinde veya kendi AB üye devletinizdeki denetim otoritesi nezdinde şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
7. Güvenlik
Elimizde bulunan kişisel verileri korumak için şifreli iletim (HTTPS), sözleşme/faturalama sistemimizde erişim kontrolleri ve sınırlı personel erişimi dahil olmak üzere makul teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir; ancak verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için çalışıyoruz.
8. Çocuklar
Sitemiz ve hizmetlerimiz işletmelere ve profesyonellere yöneliktir. 16 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
9. Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya hukuki nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. En son revizyonun tarihi bu sayfanın altında gösterilir; önemli değişiklikler uygun olduğu durumlarda ayrıca belirtilir.
10. Bize ulaşın
LineUp sp. z o.o., Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław, Polonya — [email protected] — +48 515 875 383.
Son güncelleme: Ağustos 2026.